Структура семинара «Как увеличить прибыль компании с минимальными затратами» и ссылки на дополнительный материал

Введение

Формула прибыли и никакого волшебства

Зачем всё это? Что такое «паутина отношений с клиентом». Что такое «идеальная модель отношений с клиентом»?

Мифы о волшебных таблетках. Жестокая правда бизнеса: «Продажи вверх – издержки вниз».

5 ключевых инструментов увеличения прибыли компании.

Дополнительный материал по теме:

Методика по увеличению прибыли (краткое описание). Пять ключевых составляющих методики (v1.doc).

Пять составляющих универсальной формулы продаж (v2.doc).

Ключ 1. Увеличиваем средний чек.

Инструменты по увеличению среднего чека.

Главное оружие – продавцы.

Дополнительный материал по теме:

3 эффективных способов поднять продажи, не привлекая новых клиентов (1-1.doc)

Фразы для up-sell и cross-sell (1-2.doc)

Примеры трех технологий допродаж (1-3.doc)

Подсказки продавцу для сопутствующих продаж (для увеличения среднего чека) (1-4.doc)

Скрипт (речь продавца) для заполнения анкет (1-5.doc)

Ключ 2. Увеличиваем маржу.

Cпособы по увеличению маржи. Играем с ценой.

Дополнительный материал по теме:

Используйте прием с зачеркиванием цен (2-1.doc)

Работа с ценой (2-2.doc)

Ключ 3. Увеличиваем количество транзакций (повторных покупок)

Как сделать так, чтобы клиенты приходили к нам снова и снова.

Работа с клиентской базой данных.

Дополнительный материал по теме:

Увеличение количества транзакций (совершение повторных покупок) (3-1.doc)

Сбор контактов клиентов (3-2.doc)

Анкета на выходе (3-3.doc)

Описание программы лояльности для магазина (3-4.doc)

Ключ 4. Увеличиваем конверсию.

Как превратить потенциального клиента в реального покупателя.

Зачем нужны тренинги продавцов.

Дополнительный материал по теме:

Техника продаж продавца (4-1.doc)

Регулярное обучение сотрудников отдела продаж и продавцов (4-2.doc)

Ключ 5. Увеличиваем количество потенциальных клиентов.

Как привлечь новых клиентов. Рекламные носители и PR-ходы.

Как оценить эффективность рекламы. Стоимость привлечения клиента.

Дополнительный материал по теме:

Главное правило рекламы (5-1.doc)

Структура рекламной кампании (5-2.doc)

Как провести анализ рекламной акции (5-3.doc)

Анализ используемых рекламоносителей для продвижения компании (5-4.doc)

Невидимый ключ. Резервы компании. Сокращаем издержки.

Дополнительный материал по теме:

Пути оптимизации и снижения расходов на предприятии (6-1.doc)

Как сократить издержки? (6-2.doc)

Выводы.

Пошаговый алгоритм увеличения прибыли компании. Как внедрить алгоритм в жизнь. Что такое коучинг?

Коучинг от компании «Сфинкс». Внедрение программы «Увеличение прибыли компании с минимальными затратами» (www.sphinx.su/kouch )

Дополнительный материал по теме:

Пошаговый алгоритм увеличения прибыли (algoritm.doc)

Бонус.

План внедрения рекомендаций по дополнительному привлечению клиентов (ключ – привлечение клиентов) (bonus100.doc)

Полный текст раздаточного материала составляет 102 страницы (12 кегель, полуторный интервал). Аудиозапись – 188 Мб (4 часа). Видеозапись – 342 Мб (4 часа).