Вступают в силу положения о защите физических лиц при деятельности, направленной на возврат долга

Вступают в силу положения о защите физических лиц при деятельности, направленной на возврат долга

Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

С 01.01.2017 года организации нельзя будет полноценно вести коллекторскую деятельность, если она не включена государственный реестр коллекторов.

Если сведений о коллекторе нет в реестре, ему запрещено будет лично встречаться с должником и даже общаться с ним по телефону. Также нельзя будет направлять должнику текстовые, голосовые и иные сообщения.

За нарушение введенных запретов будет грозить штраф от 200 000 до 2 млн. руб.

Также следует напомнить о том, что 03.07.2016 года вступили в силу положения Закона №230-ФЗ, согласно которым при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

Использование иных форм возможно лишь при наличии письменного согласия должника.

Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени, связанные числе с применением к должнику методов воздействия указанных в ч. 2 ст. 6 Закона № 320-ФЗ.

По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) общим числом:

а) более двух раз в сутки;

б) более четырех раз в неделю;

в) более шестнадцати раз в месяц.

В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;

2) сведения о факте наличия просроченной задолженности (без указания ее размера и структуры);

3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

Также закон предусматривает ограничения в непосредственном взаимодействии с должником, а также требования к форме и содержанию взаимодействия посредством почтовой переписки.

Помощник прокурора

юрист 3 класса Д.В. Каштанова

Вход в систему

Вступают в силу положения о защите физических лиц при деятельности, направленной на возврат долга