3D – инструменты для консультанта

Рубрика «Консалтинговые технологии»

 

3D – инструменты для консультанта

 

© Соболев Михаил Викторович,

 генеральный директор ООО «Консалтинговая компания «Сфинкс», 2012

www.sphinx.su/tf

 

В условиях ужесточения конкуренции и глобализации экономических процессов возникает острая потребность в эффективных инструментах для продвижения товаров и услуг, с использованием Интернет - технологий.

Специфика консалтинговых услуг такова, что их «очень сложно пощупать руками» как товар. Часто результат от внедряемых бизнес-рекомендаций появляется через несколько недель или месяцев.

Одной из главных задач в работе консультантов – это установление доверия с потенциальными клиентами и удержание прочных отношений с постоянными клиентами.

Аналогичные задачи есть у каждого бизнеса – привлечение новых и удержание старых клиентов.

Не менее важной задачей является использование точных и эффективных маркетинговых инструментов, которые позволили бы дать реальный результат.

Консалтинговые компании, как и любые бизнес - системы, ищут способы оптимизации собственного бизнеса и, как правило, предлагают новые проверенные инструменты своим клиентам.

В последние 5 лет наблюдается тенденция смещения бизнеса в он-лайн. Интернет позволяет: сократить время на командировки, продавать информационные продукты (семинары, тренинги, обучающие курсы) 24 часа в сутки, организовывать он-лайн обучение (семинары, вебинары) не выезжая в другие населенные пункты и многое другое.

В Интернет существует множество инструментов по монетизации идей, продвижению товаров и услуг.

Цель доклада – дать информацию о новых инструментах для продвижения бизнеса в Интернет, которые можно использовать как для продвижения собственного консалтингового бизнеса, так и для продвижения бизнеса наших клиентов.

Я представляю вам продукт Talk Fusion и вкратце опишу возможности которые он дает.

Talk Fusion – это видео коммуникационное решение. Основное его отличие от других инструментов – это простая работа с видеофайлами.

По прогнозам зарубежных агентств: «95% содержимого сети Интернет в ближайшие 10 лет будет составлять видео» (Chns Anderson, куратор TED).

По мнению журнала Forbes: «В ближайшем будущем видео будет составлять 90% от всего трафика в сети Интернет»

И еще одна цитата: «73% опрошенных маркетологов отметили увеличение эффективности рассылки при использовании встроенного видео» (World Wide Marketing, Council).

Опрос клиентов ООО «Консалтинговая компания «Сфинкс» позволил выделить 3 наиболее часто решаемые нашими клиентами задачи.

Наиболее часто решаемые задачи:

1. Привлечение дополнительных клиентов

2. Развитие бизнеса

3. Получение обратной связи от клиентов

В ходе анализа Интернет – инструментов мы решили использовать в своей работе инструменты от компании Talk Fusion. Вполне возможно, существуют другие эффективные инструменты, но мы пока используем эти.

Мы назвали эти инструменты «3D – инструменты для бизнеса» потому что они позволяют увидеть наш бизнес (и бизнес клиентов) объемным, а не плоским. Их пока 10, но в ноябре появятся новые.

Наименование инструментов:

Видеописьма

Видеорассылка

Формы подписки

Видео-ответчики

Мобильный Fusion

Видеоконференции

Прямая трансляция

Fusion Wall

Видео-блог

Публикация видео

 

Остановимся кратко на каждом инструменте.

Видеописьма

(Не нужно набирать текст, чтобы поделиться новостями)

Возможности для бизнеса:

Проведение обучающих курсов

Презентация продуктов

Реклама продуктов

Возможность поделиться отзывами клиентов

Отправление личных сообщений

700 вариантов оформления (шаблонов)

Видеорассылка

(Создайте рассылку с нуля в одно мгновение)

Возможности для бизнеса:

Создание рассылки для вашей целевой аудитории

Расскажите всем о выходе нового продукта или услуги

Добавьте ссылки на ваши страницы в социальных сетях

Поддерживайте связь с вашими клиентами

Повышайте узнаваемость вашего бренда и лояльность клиентов

Формы подписки

(Превратите анонимных посетителей в ваших постоянных клиентов)

Возможности для бизнеса:

Сбор информации о потенциальных клиентах

Создание списков рассылки

Привлечение новых клиентов на автопилоте на вашем сайте

 

Видео-ответчики

Возможности для бизнеса:

(Привлечение новых клиентов с помощью персональных сообщений)

Автоматическая отправка писем приветствия и благодарности новым клиентам 24 часа в сутки

Мобильный Fusion

(Мобильное приложение для постоянной связи с клиентами)

Возможности для бизнеса:

Поддерживайте связь с коллегами и друзьями в любое время, где бы вы не находились

Оперативное сообщение об изменениях планов

Получение уведомлений о днях рождения и других памятных датах

Видеоконференции

(Организация встреч в режиме реального времени не отходя от компьютера)

Возможности для бизнеса:

До 15 участников одновременно

Сокращение командировочных расходов

Прямая трансляция

(Организация видеопрезентации)

Возможности для бизнеса:

Не требуется установка дополнительных программ

Неограниченное количество участников

Запись презентации для дальнейшего использования

Fusion Wall

(Продвижение вашего бизнеса в новой социальной сети)

Возможности для бизнеса:

Размещение видео одним нажатием кнопки

Улучшение показателей поисковой оптимизации

Привлечение новых клиентов и партнеров

Размещение информации о ваших любимых местах, хобби и мероприятиях

Видео-блог

(Выделение из толпы)

Возможности для бизнеса:

Использование интерактивного видео

Создание представительства вашей компании в сети (запись видео в вашей компании, продукции, персонале)

Улучшение показателей поисковой оптимизации

Публикация видео

(Размещение видео в более чем 200 социальных сетях)

Возможности для бизнеса:

Улучшение показателей поисковой оптимизации

Создание новых связей

Увеличение узнаваемости вашего бренда в сети

Выводы.

1. Важно понимать, что инструменты Talk Fusion – это не панацея от всех бед и не универсальная палочка-выручалочка.

2. Наибольший эффект от применения инструментов будет наблюдаться в сочетании с другими инструментами (собственный сайт, наличие или создание клиентской базы, постановка отдела продаж и другие).

3. Результативность предприятия (объем продаж) после внедрения инструментов Talk Fusion повышается до 300%, а расходы на рекламу могут снизиться до 900%.

 

Официальный представитель компании Talk Fusion – 1040404.talkfusion.com/ru  

ООО «Консалтинговая компания «Сфинкс» - www .sphinx.su/tf

E-mail: rku@mail.primorye.ru

Тел.: 8-914-685-50-50