Рубрика «Business English»
Fundamentals of Writing a Business Plan
© Michigan Small Business & Technology Development Center™
© John Schmitt, business consultant
www.misbtdc.org/region11
e-mail: john.smchmitt@wmich.edu
Objectives
Introduce the process of writing a business plan
Develop major components of the plan
Demonstrate effective business planning
Identify additional resources
Determine next steps
Agenda
Introductions
What is a business plan?
Examine key components of a business plan
Review sample plans
Discuss additional resources
Introduction
Instructor
Logistics
You and your business
"Elevator pitch"
What is a Business Plan?
Why do you need one?
The Business Plan: Key Components
Executive Summary
Business Description
Market Analysis
Marketing/Sales
Management
Operations
Finance
Executive Summary
Summarizes the main components of the overall plan.
Write this section last.
May be a stand-alone document.
Business Description
Company name, history, legal structure
Products or services offered
Target customer
Areas of expertise
Owner's experience
Mission/vision for your company
Market Analysis
Describe the environment and industry
Size, growth, customer needs
Competition
Important trends in the macro-and micro- environments
Prospective customers
Target market(s)
Size, growth, location
Key characteristics
Your Target Market
Identify your target customers
Define your customers' key characteristics
Demographic profile
Psychographic profile
Geographic profile
Determine their number and location
Competition
Identify direct and indirect competitors
Analyze the competition's
Strengths
Weaknesses
Positioning
Compare your strengths and weaknesses to the competition.
Take advantage of opportunities and counteract threats in the market place.
Determine your unique competitive advantages.
Why should customers buy from you?
Marketing/Sales
Describe how you will "market" your product to your target customers.
Product
Price
Placement
Promotion
Marketing - Product
Describe your product (or service) in terms of what your customers need or want:
Key Features (variety pack)
Key Benefits (everyone gets the flavor they want):
Competitive Advantage
Indicate Growth Potential
Where your product falls within the product lifecycle
Marketing - Price
Pricing strategy based on business goals.
Penetration Pricing- gain market share
Price Skimming- maximize short-term profit.
Prestige Pricing - exclusivity/high quality
Cost-plus Pricing - adding a specified markup to the cost of the item
Target-return Pricing- produce a given rate of return.
Marketing - Placement
Determine most effective ways to deliver products/services to customers: (with packaging that reinforces value and image)
Ship
Electronic transfer/Web-based
Personal delivery
Retail checkout
Marketing - Promotion
Determine cost effective ways to reach your target markets:
Advertising
Public Relations
Direct Sales/Personal Sales
Sales Promotions
Marketing - Sales
Identify sales goals
Describe ideal sales team
Describe the selling process
Face to face selling
E-commerce
Retail floor
Customer service after the sale
Combination
Management
Set goals, strategies
Describe legal structure
Identify management team
Staff-full-time, part-time, contract
Outside advisors, resources
Create organizational chart
Management - Business Goals
Identify short and long term measurable goals for your business
Sales volume
Profit margin
Type and number of clients
Plan for your company's future and growth
Operations
Describe how the business will run
Organizational responsibilities (Who does what?)
Location
Facilities
Processes
Equipment
Suppliers, supplies
Finance - Getting Started
Estimate start-up costs
Facilities, space, improvements
Fixtures, equipment, inventory
Legal, marketing, professional fees
Computer hardware, software
Utilities, phone*, insurance
Vehicles
Finance - Operations
Estimate monthly expenses
Staff: wages, benefits, training
Promotions, advertising
Inventory, raw materials
Rent, utilities, insurance
Travel, delivery, supplies
Taxes Loan repayment, interest
Finance -Projecting the First 24 Months
Document financial projections
Cash Flow
Profits. Loss
Balance Sheets
Breakeven Analysis
Finance - Forecasting Needs
Estimate funding needs
Start-up costs
Monthly expenses
Financial Statement of Owner
Finance - Sources of Funding
Determine how you will fund your business.
Personal resources
Friends, family
Partner
Loan
Executive Summary
Provide an overview of the Business Plan, highlighting the primary ideas from each section:
Business Description
Market Analysis
Marketing/Sales
Management
Operations
Finance
Рубрика «Деловой английский»
Основы написания бизнес-плана
© Michigan Small Business & Technology Development Center™
© John Schmitt, business consultant
www.misbtdc.org/region11
e-mail: john.smchmitt@wmich.edu
Задачи
Представить процесс написания бизнес-плана
Разработать основные компоненты плана
Продемонстрировать эффективное бизнес-планирование
Установить дополнительные ресурсы
Определить последующие шаги
Программа
Представление
Что такое бизнес-план?
Рассмотрение ключевых компонентов бизнес-плана
Разбор примерного плана
Обсуждение дополнительных ресурсов
Представление
Основы написания бизнес-плана
Инструктор
Логистика
Вы и ваш бизнес
«Речь в лифте»
Что такое бизнес-план?
Зачем он вам нужен?
Бизнес-план: Ключевые компоненты
Основные положения:
- Описание бизнеса
- Анализ рынка
- Маркетинг/продажи
- Менеджмент
- Деятельность
- Финансы
Основные положения
Обобщает основные компоненты всего плана.
Пишите эту часть плана последней.
Может быть отдельным документом.
Описание бизнеса
Название компании, ее история, правовая структура
Предлагаемые товары или услуги
Целевой потребитель
Область экспертизы
Опыт владельца
Миссия/видение вашей компании
Анализ рынка
Опишите среду и индустрию
Размер, рост, потребности потребителей
Конкуренция
Важные тенденции в макро- и микросредах
Предполагаемые потребители:
- Целевой рынок (рынки)
- Размер, рост, местоположение
- Ключевые характеристики
Ваш целевой рынок
Установите, кто ваши целевые потребители
Определите ключевые характеристики ваших потребителей:
- Демографический профиль
- Психографический профиль
- Географический профиль
Определите их количество и месторасположение
Конкуренция
Установите, кто ваши прямые и косвенные конкуренты
Проанализируйте ваших конкурентов, их;
- Сильные стороны
- Слабые стороны
Позиционирование
Сравните ваши сильные и слабые стороны с таковыми ваших конкурентов.
Воспользуйтесь возможностями и противодействуйте угрозам рынка.
Определите ваши уникальные конкурентные преимущества.
Почему потребители должны покупать у вас?
Маркетинг/продажи
Опишите, как вы будете «продавать» ваш продукт вашим целевым потребителям:
- Продукт
- Цена
- Расположение
- Продвижение
Маркетинг - продукт
Опишите ваш продукт (или услугу) в терминах того, что хочет или в чем нуждается ваш потребитель:
- Основные характеристики (разнообразие)
- Основные преимущества (каждый может выбрать вкус по своему желанию)
- Конкурентное преимущество
- Определите потенциал роста
- Куда в жизненном цикле продукта попадает ваш продукт
Маркетинг - цена
Стратегия ценообразования основана на целях бизнеса:
- Ценовая стратегия захвата рынка - получить долю рынка
- Стратегия высоких цен - максимальное увеличение краткосрочной прибыли.
- Стратегия престижного ценообразования - исключительность/высокое качество
- Ценообразование по принципу «издержки плюс» - добавление определенной надбавки к стоимости товара
- Ценообразование на основе целевого дохода - получение заданной нормы прибыли
Маркетинг - расположение
Определите наиболее эффективные пути доставки товаров/услуг потребителям (с упаковкой, которая усиливает ценность и имидж):
- Пересылка
- Электронная передача/использование Интернет - технологий
- Личная доставка
- Розничная продажа
Маркетинг - продвижение
Определите рентабельные пути достижения ваших целевых рынков:
- Реклама
- Связи с общественностью (PR)
- Прямой сбыт/личные продажи
- Стимулирование сбыта ,
Маркетинг - продажи
Установите цели продаж
Опишите идеальную группу сбыта
Опишите процесс продаж:
- Продажи лицом к лицу
- Электронная коммерция
- Розничная продажа
- Услуги потребителям после продаж
- Комбинация
Менеджмент
Поставьте цели, определите стратегии
Опишите правовую структуру
Определите команду управления:
- Персонал - полная занятость, неполная занятость, контракты
- Привлеченные консультанты, ресурсы
Создайте организационную структуру
Менеджмент - цели бизнеса
Установите краткосрочные и долгосрочные измеримые цели для вашего бизнеса;
- Объем продаж
- Размер прибыли
- Тип и количество клиентов
Планируйте будущее и рост вашей компании
Деятельность
Опишите деятельность вашего бизнеса:
- Организационные обязанности (Кто что делает?)
- Месторасположение
- Средства и возможности
- Процессы
- Оборудование
- Поставщики и запасы
Финансы - начало бизнеса
Оцените затраты необходимые для начала новой деятельности:
- Средства, помещения, улучшения
- Недвижимый инвентарь, оборудование, товарный запас
- Профессиональные, маркетинговые, юридические вознаграждения/выплаты
- Компьютерное оборудование и программное обеспечение
- Коммунальные услуги, телефоны, страховка
- Транспортные средства
Финансы - деятельность
Оцените ежемесячные расходы:
- Персонал: зарплата, льготы, обучение
- Продвижение, реклама
- Товарный запас, сырье
- Аренда, коммунальные услуги, страховка
- Поездки, доставка, запасы
- Налоги
- Погашение кредита, проценты
Финансы - планирование первых 24 месяцев
Документируйте финансовые планы:
- Движение наличных средств
- Доходы и потери
- Балансовый отчет
- Анализ безубыточности
Финансы - предполагаемые потребности
Оцените потребности финансирования:
- Затраты на начало деятельности
- Ежемесячные затраты
- Финансовый отчет владельца
Финансы - источники финансирования
Определите, как вы будете финансировать ваш бизнес.
- Личные ресурсы
- Друзья, семья
- Партнер
- Ссуда
Основные положения
Предоставьте обзор бизнес-плана, подчеркивая основные идеи каждого раздела:
- Описание бизнеса
- Анализ рынка
- Маркетинг/сбыт
- Менеджмент
- Деятельность
- Финансы